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社群营销创富风口

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    2017-9-20 23:38
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    [LV.1]初来微商

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    2018-9-4 23:04:33 | 显示全部楼层

    2018年9月3日晚20:00分,龙菲老师在共享市场部群做了主题分享:《社群营销创富风口》。


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    简要介绍下龙菲老师:从业20年,上海同路聚营销总监,触电会上海分会会长,辅导孵化嬷嬷团等七个社群,进行裂变营销,每月流水过亿。擅长精准流量获取,用户增长裂变,打招社群赋能体系,让社群成为提款机。

    接下来,让我们一起进入今天的课程——《社群营销创富风口》。


    1

    社群是普通人可以实现


    阶层跃升的极好平台

    第一个给大家输入一个观点就是社群,是一个普通人可以实现阶层跃升的极好的一个平台,为什么我这么去看待这个问题呢,就拿我们这里这个晓涵大大的这样一个社群。就说关于晓涵大大她本身,就是在经过将近一两百天的,通过一个公众号的,输出专业文章,分享自己的干货诉说自己的营销理念之后。然后才在这个很多很多的这个品牌商家就会自动的慕名而来。然后形成了她自己的一个公司也产生了一个正向的收益之后,她才决定去做一个社群。其实我记得很早之前加入的时候,大概只有一百多人这样子,然后现在人数已经扩充到334人了。


    那么通过这个晓涵大大的这个社群的发展就可以看出来,晓涵大大她可能原来的时候,她是一个普普通通的人。跟我们一样的都是家庭条件是一般般的人。通过这个自己的努力和写文章,然后再组建自己的这个圈子,然后才通过文章吸引过来的一些客户。包括她通过文章也吸引出来一批对她比较认可的一些粉丝。然后,去组建了一个社群。在社群里面不断在进行更多的链接,在这个自媒体圈,她开办了她自己的公司。包括她的这个人脉圈他现在已经得到了提高,在相比一两年前,晓涵大大得到了极大的提升,所以我在这里就说社群是一个普通人可以实现阶层跃升的极好的一个平台。


    那么再说说我自己本身的个人发展,我的个人发展早两年的时候,也是做网赚,做一些各种的流量获取。虽然赚了很多钱,但是损失的也很多,就是来来回回,因为网赚江湖,是一个比较凶凶险的江湖,你赚的多,你可能赔的也多。然后一个不慎就有可能把你的这个前面的积累都给打没了,然后我在这个圈子里面浮沉沉的好多年。实际上的话,你说挣大钱也赚到过,那挣小钱的话,穷困潦倒的时候也有过。然后一直都没有一个很稳定的、持续的一个能够让我的价值能够充分发挥的地方,通过前面两年的这个痛苦,思索之后。就把自己的重心全部调整到这个专注于做网络营销和这个社群服务之后,然后就逐步地加入了很多的圈子。


    首先,最开始加的是一种很便宜的那种小圈子。就是在探讨各种术各种网站的技术和各种的一些好羊毛的一些项目。天天都在群里面去谈论一些项目谈论一些这个可以赚钱的。这个那个的就是认识的很多草根江湖上的一些牛逼人,但是也有更多的是碰到了很多很多的坑,也碰到了很多的这种不讲任何的这个规则的人,然后就逐步再升级到更贵一点的社群里面。这样的话通过几百块钱到一两千块钱,到四五千块钱,到现在的一两万块钱的社群,我前后陆续去大概花了十几万吧,然后进入到各种社群中,但是这笔投资在我现在看来的是极其极其划算的。然后,早就已经远远的回收回来了,并且赚了好几倍。


    这个简单一点说,就是说我的这个阶层的跃升。我原来在我身边的圈子里面,我能够接触到能够赚钱,年收入在两百万左右的。这是我的一个同学现在在美国,他可能就算是一个类似于成功人士吧,在我的圈子里面,就算是最顶尖的那个人,最后我们同学之间是比较羡慕他的,觉得他。这个因为他是做编码的,就跟国外做外包项目,能够这个每年有个一两百万的收入,而且也比较轻松,觉得他就是我们这个圈子里面的楷模,就觉得自己可能这辈子不一定能赶得上。然后,后面几年之后在慢慢的接触到网赚圈,就发现很多九五年的甚至只有九八年的都能够做到月收入五万以上。


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    再后面的话就看到有很多很多的更牛逼的人,通过营销策划的项目,能够做到这个年收入一百万两百万。现在还有五百万以上,这个时代网赚圈,只有我看到了最高峰,然后呢,我接触到这个微商圈里面从一六年我进入到触电会之后,我就发现的话,我的世界又打开了新的一扇大门,那么我在触电会这个圈子里面我就感觉到自己非常非常的渺小。当然了,大家对微商的印象不太好,觉得微商圈的都是吹牛逼的,都是一些很假的事情,什么左手提玛莎拉蒂右手和谐号。这些情况确实是有的,微商圈里面这种装逼炫富的,实际上没几个钱的人,这种确实存在,而且是大部分。


    但是,在这个微商这个社群里面你就有可能会接触到身价十几个亿的人,甚至有接近五十个亿到六十个亿上的一些老板,比如说,我们肯定在微商这个圈子里面就碰到了这个幸福福利的老板,或者俏十岁的老板,还有那个原来的棒女郎的老板,这些人他就是一年可以做一百个亿左右的,前两年棒女郎她是可以做一百个亿,包括今年的txt大概也可以做到七八十个亿或者一百个亿。然后还有很多的这个微商那边他号称都是能够收到几十个亿的。当然这些数据里面也不甭管他吹牛不吹牛逼,但实际上别人还有那个类似于像花红药业的。这个优优女神这样的操盘手。他们一般的一年下来都可以搞个三四十亿的销量是没有问题的。


    跟这种操盘手的话,他能够跟你在一个社区里面。你这么牛逼的人,跟你在一个社群,你肯定觉得自己是非常非常的渺小,并且,觉得自己有很多很多地方需要学习和提升自己的地方。所以我就觉得这个我们这种普通人他如果跟一些高手,跟一些顶尖的人能够有幸在一起同群的话。他有时候也许不跟你认识,但是他的群里面去分享一些东西,和一些跟你展现一些东西,你不得不去深度思考,你自己到底是怎么样的经营你的生活怎么样经营你的朋友圈。所以我感觉这一两年的话,我提升还是非常快的。也因此改变了自己的一个生存空间,我之前在武汉发展,后来我觉得这个武汉可能没有让我能够得到我想要的。所以我现在留在上海发展,也碰到了很好的一个投资人,也混得很好一些。一个公司里小伙伴们共同在发展,我主要擅长社交电商和社群营销。


    那么接下来我们来分析这个社群经济,因为社群营销的话,她一定是一种经济体,它一定是一种能够挣钱的东西,那么我们怎么样让普通人,去通过这个社群营销来经营自己的这个一亩三分田呢。所以个人运营技能,我觉得有这么几个类别,是可以让大家能够集思广益地去拓展自己的这个生存空间,当你是一个专业技能的擅长者,或者说你会手工,会英语和雕刻等等这些东西,你可能是用你的技能就可以到社群里面去展现你的价值,可以进行卖画呀,卖雕刻呀,卖书法都可以。第二个呢,就是谁内容创业者啊,因为社群呢它给内容创业者带来的一个极大的提升空间就最大的好处,最大的案例就是我们的晓涵大大。


    因她是通过这个内容创造,然后给自己带来的能量,然后也让自己身边集聚的很多信仰她崇拜她的粉丝。这样的话通过这个内容创业也吸引了很多人来围绕她,来去请她来做服务,很多人都会说我是看到你一年多的文章,我是看到你两年的文章,我才来找你我就认你。然后因为这就是你不断的在通过内容输出之后,处理的那个行业里的口碑。别人认为你是一个专业者,他就肯定会找你服务。再通过口碑相传就会链接更多的更有能量的人,第三个呢,我们有能力的,但是无社交人脉的一些潜力股,这些人呢,通常集聚在三到五线的小城镇里面,他可能,有很多的能力,比如算命的。你说他是这个玄学大师,比如说他是一个风水师。


    这种人呢,他一般都是大隐士,都是在一些小城市里面呆着啊,他不愿意这种大城市的喧嚣,他也不愿意那么竞争的社会环境。他可能就在三线城市里面。去为他的这个学生们,为他的这样一些爱好者,就是在修行这种完全专注于这个。自身的这个能力的发展的人,他可能不善于交际。他的交际能力是比较偏弱的,但是他可能往往他是一个名医。往往他是一个玄学大师,往往他是一个深度思想者,这种人呢,社交对他来讲呢,可能是一个很重的一个事儿。那么这个时候呢,你可能就会去跟他合作。去做一个关于拓宽他的这个。比如说名医,或者是这个玄学大师或者风水大师可以帮他去运营这个事情。


    通过去把他的技能让他的专业发挥出来,我们可以通过这个社群能够链接到全世界各地,需要他这种服务,如果他原来只在深山里面养在深闺无人识的这种状态下。没有这个社交网络没有现在的这个移动互联网它可能一辈子就泯灭在这个茫茫红尘中,那么有了这个社交网络有了这个社群,他可以让他的服务,可以让他富有高价值的东西,能够更快地去传播更快的去获取一定的回报。


    那么再接着就是说你自己本身是有独特的特产资源,有水果、有特殊渠道的物品,那你也可以,你也可以专门去做一些水果团购。或者是做社群内的你就做本地的社群水果,本地的这个特产社群都可以。然后通过这个团购,然后就可以把自己身边的所有客户放到一个社群里。里面定时在群里面发布水果团购,特产促销的,这样的一个信息你光是如果把身边的三到五千个社群用户能够牵到你的群里面,就可以一个月能够挣个三五万块钱还是蛮轻松的,这个我们都是有案例的。


    2

    社群是企业经营用户关系,打造


    属于自己超级用户资产的主流方式

    再来看一看,我们要是说自己本身我是一个企业主,我是一个中小企业的经营者,那么,我来做社群营销我来做社群这个电商,我该怎么去考虑这个事情。那么我给大家还是挺关心这个概念就是说社群是一个企业他经营用户关系,打造属于自己的超级用户资产的一个主流方式。为什么这么说呢,原来的一些中小企业,他是传统企业主的话,他就整天考虑到这个线下的一些营销策略和手段。或者是你做淘宝电商的,或者说天猫的你可能天天想着怎么样去。让自己的开这种直通车或者是刷单或者做一些这个其他的一些事情。你们很多很多企业主他都是思考的都是说。我的产品有多么多么的好我我的产品有多么多么给力啊,应该有很多人去买我的东西。


    但实际上现在这个社会的已经改换了这种生意模式,说白了,现在的这种社交电商崛起的年代,生意模式已经是完全颠覆了。原来我们都是用流量思维来做,就是说淘宝电商啊,或者是这个在实体店开店的,都是等着顾客上门。都是等着顾客搜索都是等着顾客来有兴趣以后才能找到你。所以一切的营销活动和一切的这个营销思维都是围绕着我需要什么,我去找了,然后才可能会找到你。他可能会跟你去成交这样的话。中国不是像原来物质匮乏的年代,现在的这个中国,生产或者是各种商品,是极度过剩的同质化特别严重,你开饭店身边都有十几个饭店跟你同样竞争。


    你开淘宝的话有无数的跟你开同样的商品的内容的淘宝店也在跟你竞争。那么现在的这个营销都已经变成了你不得不去花很高价的流量费和这个获取用户,来获取一些精准用户。你不得不花很多一些无效的一些促销方式发广告。发传单或者做各种各样的一些这个广告。然后让地面流量能够到你店里来,然后这些顾客他还左比右比,然后比来比去,最后还不一定在你那下单。所以这种思维的话,现在已经到了不得不去改变,他不得不去革新的时候了,所以我们个人认为就是说。用社群来沉淀自己的老用户来拓宽自己的新用户,是一个极好的一个沉淀自己,经营超级用户资产的一个方式,因为在群里面,大家都能够互相看到。


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    我给大家去分享就是说,我们要运营这个企业社群还有什么好处,我刚才已经说了,因为你是自己动手,丰衣足食,你企业的多年用户可以成立了自己的社群里面。另外,如果你这个社群里面已经来了大部分很多很多的老朋友。包括比如说我举个例子,你这个社群里面来的都是你的老街坊,经常在你水果店里买水果的朋友,那么相对来说他们也在一个小区里面或者是在一个附近不远的地方,这样的一些街坊。


    那么,在这个群里面的话,可以强化一个品牌认同,做各种促销,它的成本都很低,你在群里面发送一个水果促销链接,你根本都不用去发传单吧,你也根本都不用去发短信去营销吧,你要在群里面随便丢一个公告。然后群里面都看到了,如果你在一个社交电商平台的话,你就直接可以点击就可以下单,然后我就可以通过我自己的这个订单,骑着小电驴儿,我就可以给附近的这个社区里面去一个挨家挨户的去送水果。谁家会拒绝这样的一个社群营销服务,是不是。当然我仅仅只是做了一个水果方面的案例,大家可以举一反三,有很多很多事儿都是可以用社群来做的。


    因为社群他是一个大家都能看到的一个透明的公共空间,如果你做的服务不好,如果你的产品质量不好。那么可能也会有人骂也会有人埋怨,然后如果你的服务跟不上,或者是这个态度不对的话。那可能你的恶名你的这个不好的印象,就会急速的扩大也导致了你做不好。相反的淘宝,或者是天猫,如果客户有不满意度他也不知道去告谁,他只能在这个评论里面就说了两句,然后你还可以去通过去把他买通,可以说两句给解决掉这个这个差评的问题。




    这个社群里面你说一说一两句话或者是说一个不好的评价。如果是真的,大家都有同感的话就会很快把你这个牌子给倒掉。但是这就倒逼着企业就更加的去用心的去经营自己的用户关系,去讨好用户去给用户更好的服务,去给用户更优质的产品,这样的话就容易形成口碑能够形成一个虫洞效应。当很多人一个产品在群里面只有三五个人买的时候他们得到的反馈很好的话,他会及时的反馈到群里面,群里面就有很多人。她看到别人说好评,他也许就会心动也会跟着下单,这就是从众效应,当你去一个陌生的城市的时候,如果你饿了,你会去选择一个空荡荡的,没有人去的一个饭馆去吃饭嘛,一定会去那些高朋满座,那些门口有排队现象的,这样的一个饭店去吃饭,你肯定心里潜意识会认为这家店他肯定是饭菜质量很好,我就会在这里消费是不是。


    另外的话,就是说社群,有个非常牛逼的好处就是它通过复制倍增,能够形成几何的裂变。因为你一个社群做好了,你用这个标准化的动作就可以复制出很多很多个群。


    3

    社群具体运营思路

    那我现在已经给大家说了这么多的好处,那么就继续带给大家具体剖析一下,我该怎么样去具体的去做运营,具体我怎么样通过社群来创富,那么我就继续给大家分享。那么我就首先,从个体的社群运营力的方向,我再给大家这样一张图啊,就是说,第一个是卖自己的独特资源啊,就是类似于这个。你有旅游线路或者是一些特殊的资源我认得什么什么牛逼人物,他能够给你帮忙做掮客。买这种客服务也是一种很好的一个资源。好。真的有这个可能的话就是卖自己的社会影响力啊,就是后面那个。做淘宝客呀,做一些导购啊,或者做些广告啊,类似于龚文祥可以帮你发圈儿,他可以推荐你。


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    或者是你的影响力或者看到你的文章,他喜欢找你,然后交了一百多块钱就进入了晓涵大大的这个社群。那他其实也在产生一种弱关系,因为只有,这个真正的一个买卖买的过程啊,才能够真正的创造一个链接。然后到后面的话,如果你不断的服务很好,不断的去在群里面进行沟通和了解,造成了大家都对你的这个了解更多,然后大家都对你的实力越来越认可的话,可能会给你产生更多次的买卖。他更多次的合作,这样的话就会逐步从中关系一直到强关系,到后面的话就会慢慢产生更多层次的合作。所以说我的后面说一句,很多人加入优质社群,就是为了链接一些有能力的人,那么勾结有能力的人就是买卖,你先或者是给社群付费。


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    所以这个送给大家几句话就是先做自己的贵人,然后再遇到贵人,最后做别人的贵人,我们最应该崇拜崇尚的是,我们最终是要做别人的贵人,给别人带来价值,别人才会更加认可,我才会把口碑传播出去。你的事业才会做的越来越好,然后裂变速度会越来越快,所以这个坚持的事情是最难的,但是他也是最快的。


    4

    企业转型和微商如何做社群营销

    那么重头戏就给大家讲企业转型和微商现在存在的微商他如何去做这个事情呢,那么我给大家首先阐述一下这个传统企业和微商他做事社群运营他有些痛点在哪里,我给大家稍微总结的四点,就可能他不一定很全面,但是它是一个比较主流的,这样的一个痛点。第一个就是群太多无法有效进行掌控类似于伊利牛奶、电器或者保险业,或者是微商大团长或者是通过这个海报读读书,比如说你多久没有读书了,然后通过这种读书海报引过来的大量大量的一些这个学习群很多很多的社群,当时就有很多客户在群里面,但是太多了之后他就没有形成一个有效的管控方法。这些人进来之后呢,他只是想听课,或者他完成一个任务。


    然后这个事情这个活动一旦结束之后这个事情就变得毫无价值,毫无意义,就你不得不去解散,如果你不解散,有可能就会变成广告群和垃圾群。具体因为他无法产生一个深度的链接,大家仅仅这些时候我就会把他判定为什么,第一个就是公司服务类型的群,这种群呢,他只是跟客户之间解决问题,他是一个服务类型的群,可能他能够产生的身份链接不多。还有一个就是事件驱动型的,这种群。为了某一个福利,为了某一个课程,为了某一个需求而集中,进去了,这样的群他就很没有生命力,过了一段时间以后他就被广告或者是垃圾啊,很快就会变成荒废的群。


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    还有些用户呢,他辛苦了她拉了很多人进来。然后都是微商啊,包括他那些朋友都想把这些拉进来之后跟她讲跟她听课,然后最后想把他们转换成代理。但实际上发现他自己的这个说话和沟通技巧能力不够。他造成的这个沟通过程中话很多人都不说话,群就死气沉沉,没什么活力。另外一些企业,比如说保险群或者是这个这个业务微商的一些这个其他那些类型的听课群。他都是知道你是有目的的,他没有一些个性化。这个群里面都不一样,他觉得不好玩啊,可能他就不怎么愿意聊天儿,可能过段时间会退的话,他也不会关注你的群。这样的话不活跃,还有个很特殊的情况就是很多人误认为现在的社交电商就是买买买。


    包括现在很多的环球捕手,云集,包括这个各种的每日一套包括各种各样的。这个,最近出来了好多这种类似的社交电商平台。本质上和心里面他们压根就没有理解透。什么是社交电商,其实是社交电商拆开来看是社交加上电商,但是到现在为止这些所谓的云集也好,包括这可能很多的这种app呀,说白了还是一个买东西的地方,买的东西却大部分都还是集中带我怎么买东西便宜,我怎么通过转发我这个链接,然后换取佣金或者怎么样怎么样,但实际上我们经过观察。如果纯粹只是把它当成一个类似于淘宝这样的一个展架电商的话,它只不过购买的这个渠道从天猫和淘宝转移到了微信上面去了,但实际上本质还是存在的,有大量的弊端。


    这个弊端是什么呢,就是说还是上面放很多很多的产品,没有一些社交动作,别人顾客看了之后还是会去淘宝上比价。他看到你这个商品他就会看看淘宝多少钱,我们放了太多了,就是天天他会比较比来比去,如果他找不到跟你比较的,他才会可能在你这里买。但是你又多少人力去找到超级的很多的爆品,放在你的社交电商平台上让别人买的。除非你自己有工厂,除非你自己有一款独特的牛逼的产品能够让别人无法跟你竞争是可以的,但是大部分是没有这个工业能力。也没有这么足够的资金去压货的,因为你想得到足够的低价格的话,如果你跟厂家谈的话,你一定要出一个很好的很大的一个金额才可能把这个货把它买断,但是你又能保证到这批货能够代理电商平台上,在你的社交电商平台能卖出去吗。


    你千万不要把社交电商当成一个倾销货物的地方,虽然微信是很封闭的你买东西的话。他比较的这个渠道他比较麻烦,但实际上很多人他还是会看到。与一款水果或者看到某一个面包或者看到某一个化妆品。不起眼的都会跑到淘宝和天猫上包括京东上,他去比价是吧,这种情况下他不在社交动作,他不跟顾客打交道的,这样的一个流程,在群里面就没有跟这个商家进行互动的话,这个很有可能就把这批人就变成了一种叫墙头草,哪一家是便宜,他就会倒跑到哪一家去买东西,这样的话你的人对你来说根本都不是忠心的不是你的超级用户。


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    给大家分析就是说我的传统企业和微商做社群营销的正确路线,流程图。我这个图是很珍贵的,因为我是这个流程的话是经过我的这个实战,得到了一个标准化流程。那么。你企业呢,首先你要如果是你要引流的话,你肯定要搭建一个属于自己的一个流量矩阵。你如果你自己不会搭建的话,你要么就买流量,买流量肯定对大部分企业来讲,现在这个流量成本特别高,做不了。那么用矩阵去构建自己自主的流量源,但是她大概可能这个要求比较高,市面上的一些服务公司做得好的也不多,那么晓涵大大就做这种新媒体代运营啊,就是一个企业比较好的一个解决方案吧,如果你自己去搞什么自媒体运营啊,或者自己去招一些客服啊,聘请各种各样的一些人去做,就可能就相对困难很多。


    另外的话,作为一个企业来讲的话,如果要做社群运营,你肯定还要从其他的各种渠道去引流,从因为我们天然的认为你的客户天然就存在。你的客户,只不过现在在别人的地方,你现在需要用各种各样的方法,从别人那些地方把她吸引到你自己的平台里面来吸引到你自己的社群里面,那么,就用这个社群导流的方式,比如说到小红书上去引流,比如说抖音上去引流,比如说找到那个今日头条的引流。从别人鱼塘里捞鱼。然后呢,这些鱼进到你的鱼塘之后,进来的人,你如何让他一进来就喜欢你的社群。你是不是要设计一整套的流程和套路。然后让这些套路和标准化的流程形成一个SOP。这个大家都查一下,就是每次,相对于我有这些群每天进新人之后,我有运营团队的话,我会发一个标准化的欢迎语。我会发一个标准化的群公告,我会发一个标准化的群引导话术。


    让这些人能够很快的就进入到你这个社群里面他会觉得你这里比较新奇,比较有人气,然后你搞一些各种各样的活动和促销。这类的,多了这个社群进行那个买卖啊,因为你要你。现在的话一定是先培养新人在群里面先玩。在群里面不要一开始有人来了之后就要去推销,千万不能这样,一定要先对这些陌生用户构建一个信任的过程之后。在这个群里面熟了以后再在群里面及时的去通过,种草这个的意思就是说我不经意的去把这个产品的话题把他带进去。我今天买了一条裙子很好看哟,我就在群里面去丢一下我自己穿的这个裙子很好,那很多人就会问一下你这个裙子穿着正好其实很好,你这个东西是从哪里买的你这个时候就可能顺带着就把这个链接给带出去。然后提升这个客户的购买欲望吗。


    这个呢,他其实也是一种叫做产品卖点和一个话术提炼的过程啊,然后别人买你东西不可能没有任何问题吧,别人买的东西肯定还要问东西吧,你这个时候也要构建一个。自己的服务体系的一个SOP,但是这个体系,客服的体系他绝对不是淘宝上的一套机械的。亲,你需要什么服务亲怎么样怎么样怎么样,那种很low的这种方式已经别人早就厌恶无比。你这个时候你的客服体系,说白了,你就要说人话,你要说接地气的话,一天到晚要跟他扯淡,打屁。然后就跟他聊天儿的形式,然后把别人的服务给做了,那这套时代我们的高级课程里面去给大家详细拆解的。另外的话,就是说在这个社交电商里面社交社群经济里面一定要鼓励分享把忠诚客户变成代理。因为你一个人卖你十几个人卖你永远比不过一千个人卖一万个人帮你卖。所以你一定要设置好一个分享机制和代理制度把这些人的积极性调动起来。


    如果有人他觉得哎呀,每次分享赚个几块钱,没有什么意思,不好玩儿,那说明这个人呢,他可能还没有理解到。这个分享的对他来说有什么好处,当你把这个机制和这个代理制度跟他讲清楚,他能够愿意去。问你去分享去付出的话。他说明他缺钱,或者是他自己需要渴望用钱,那么,你穷一点的人就要用这个财富梦想去激励他去分享,如果富一点的,不愁这些钱的,都要用好玩儿和这个。多结交人脉的机子来去鼓动她去分享,然后把这个机制建立起来之后。他就不断去跟你去裂变,然后最开始可能一个月赚一两百块钱,到后面慢慢的会变成赚很多很多的钱。然后我知道了这个门儿一淘,这样的一个社交的app最高的是每天能够赚到六万多块钱纯利润。这个,通过社交裂变的方式去做营销是前面稍微有点后面是威力超级巨大。


    5

    个体和企业做社群营销


    都会碰到一个共通问题

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    再来继续往下说,这个关于这个传统。这个企业和微商做社群,他需要主要的几个关键点。那么我给大家就是说核心要素就是用社群去深度的链接用户。把这个给他给大家几个关键的方向,大家自己可以琢磨一下。就是我们可以通过社群来进行叫做f2c,这种模式的那种企业经营模式。就说我自己的不生产产品我自己的产品。先不生产就把人弄过来。然后呢,在这个社群里面进行调研在社群里面进行用户反馈,在社群进行一个。大家都喜欢的话题进行讨论,最后得出了一个大家都想要的一个产品的一个,然后我再去生产产品,这样的话就会很快的在设置里面进行深度链接用户,并且把这个产品给卖出去。然后通过这个社群呢,在招分销在招一些这个促销活动的话,你这个社群经济就搞得非常非常的活。


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    那么再给大家提到你就是说你个体和企业如果要做社群运营都会碰到一个很共同的问题,这个社群问题就是说他都不是很擅长于在社群,你们做运营,因为个体型的IP型社群,她很多人都是专业人士,但是他不一定适合做社群,他的演讲能力不行,他的文字表达能力不行,但是他可能做一个画画啊,做雕刻呀,或者做一个其他的资源链接做好服务很行。但她就不一定适合在群里面逗逼不适合在群里面做服务,因为他很古板,他就没有很强烈的温度感,他不够逗比和幽默,另外就算是你自己很会运营,又能够服务客户,但是你一个人又能够服务多少人呢,你一样能够服务不了太多的人。所以无法解放你的经历,你没有更好的帮助来帮你。


    还有一点就是说你自己本身呢,可能活在你自己的世界里。你可能认为你是东西很好,包括我碰到的很多传统企业主都说自己的产品有多么牛逼,赶英超美啊,都是这个千古难见的好产品质量牛逼的不得了,他就活在她自己世界里面,但是他这个产品他是不是和客户客户愿不愿意买单,其实很多客户买形成爆品买的东西它其实质量。包括那些什么名品啊之类质量很一般,他其实说白了还是营销包装吗,你营销包装的好处礼包的好,你可能你这个产品不咋地都能卖的很好。因为你不是一个产品的好卖家。你的沟通能力比较低下不懂产品卖点的提炼也不懂套路和营销的技巧,你怎么能够卖得过别人呢。


    另外的话,你在社群里面,如果你不会及时的运营不会及时的把这群盘活。你就不可能得到很多客户忠实的反馈,你也无法设计出有回报的产品。另外的话,你也无法去团结更多的人,去帮助你实现你的梦想,所以你缺乏一个商业资源整合的能力。


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    那么企业级的这个社群运营的能力,他其实也是一样的企业和微商的社群也一样,他不会运营群他没有群规。他的流量思维很严重,他没有形成一个布局品牌没有形成自传播特别醉心于卖货,什么都要图很快很快,没有深度的挖掘社交属性,不跟客户交朋友,每天高高在上,也不懂得用户的思维,也不会运营它。这个另外的话,他运营成本高企。他就是从上于用花钱买用户的这种思维来做,所以他就形成了就是说。买一单就是卖一笔就是一笔的思维,它没有一个社群一套没有一个工具系统化的去解决。这个事情运营的一些难题,这些都是属于企业和微商社群的一些痛点。


    6

    社群运营不能简单通过产品完成

    让我们来看看到底是怎么解决这些问题呢啊,我们先来看一下。社群电商他变现赚钱的一个逻辑,我们如果真的想要想要我在社群经济里面进行绝经的话啊,这个运营体系,这个流程的梳理,非常非常的重要,那么我给大家列了这个就是我首先是要有一套。社群运营的一个培训体系,他有一个培训体系呢,他就能给别人带来的价值。如果对新用户我就能够培养他成为一个卖货高手另外的话,他也能够让很多很多。不擅长卖货的在网上不擅长卖货的这些人呢,他也能够学到很多的专业的。在我线上销售的技巧。相当于他就是培训一个卖货的代理吗,然后呢,可以通过社群呢进行集中式的批发式的销售,逐步逐步的让普通人觉得赚钱这个事情是这样的。当你每个人每个月赚一两百块钱,他没有什么感觉,他行动力不高。


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    当如果下个月变成五百多块钱的时候,他会觉得我每个月都能够翻将近两倍的收入,他会觉得这个事情有意思。如果他再努力一把的话,也许下个月就变成两千。后面在一个月的话就变成赚五千这样的话逐步逐步就会把人的欲望给勾搭出来了,是吧,其实人就是这样的,就像一个农村的一个少女。他最开始在村里面他会觉得阿牛,他是最帅的啊,这个最好的男人,然后他进了城市以后他会看到有啊,这个甲乙丙丁。一个一个的。经过这个事在城市里面飘荡两年以后变自己就变成了一个很时尚的女郎,然后见到男人也更加高级最后。可能很多农村的女孩子,她都会留在城市里面找到那个条件比较好的女的,男的,然后他就会满足他的欲望,他就会逐步升级。原来的话普通的衣服一两百块钱就可以,后来变成可以要买一两万的衣服,这个人的欲望就是这样的不断升级吗。


    你通过不断的去这个升级这个欲望能力就把这个课程导入到赋能体系里面就让他们能够跟着你的梦想去走多好,另外的话,一定要自己搭建一个社交电商的一个平台,类似于像用友帐或者点点客。来去做这个商品的版发这个里面学问很大,就是关于这个我后期的分享。因为在社交电商里面,经济,他是相辅相成的,你必须要让你的产品在社群里面变成一个币,还可以买卖的一个。一个一个中级。终极的点儿。要不然的话,你不可能到待售景点要跑到淘宝上去买吧,麻烦,所以你一定要一个电商的平台让你这个社群的购买力马上就能够实现微信付款,是吧,你比早期的时候,你必须要用刨品牌卡位,留住客户就是很便宜,什么九块九啊,或者是拼团呢,或者是各种各样的促销让别人觉得确实除了你家有其他地方没有。新城基础用户群后期呢,就打造。


    后期的就是那种微商的做法一定要这时候一定要切入到微商这个思维里面。就是要做自己的独家的严选的好恶,然后形成一个竞争的壁垒,你做出的产品你做出来这个。美容护肤或者减肥的产品,别人家没有只能带你在平台买。形成忠实用户,这些用户里面天天都在体验产品,他怎么会跑的,他会形成复购啊,是吧,然后还有个终生的思维就是一定要挖掘客户的终身价值。用视频来陪伴他的喜怒哀乐,如果这个人他从十八岁进了这个事情他来咨询他的这个考学。考研的问题考学上学的问题。有人去帮助他,等他二十三岁,二十四岁毕业了之后他考虑到上班或者是考虑到找这个恋爱的问题,有人帮他解决了。到了二十七八岁的时候要买房,要去成家了,就有人给他解决问题了,到后面的话就是随着年龄越来越增长,人的一生大概能够碰到的难题和问题,大概有四千多个问题。其中有很多问题都是共性的。


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    当这个社群里面有很多很多的人陪着你同步成长的时候。你就会让自己变成粉丝心中内心信奉的一种生活观的一个最佳代言人,当你这个人活的很紧致,当你这个人活的很好,就是能挣钱你的人脉圈也很好,你的这个品味也不错,那别人都愿意跟你一起玩儿。所以你说什么买什么,那别人就跟着去买什么,这就是我们要挖掘这个客户的终身价值,它的最佳的目的。


    所以我就跟他说社群运营他不能简单地通过一个产品来完成。更多的是要用有温度的人来运营啊。


    你必须要学会把自己的好产品通过社群微商的形式把他卖爆。因为你必须知道,让自己的微商变得更加的强劲裂变更快,你必须要学会在这个如何持续挖掘,这个社群用户的终身价值上面的话迈开自己的第一步,如果你什么都不做。如果你一直在等待着学习的,然后看不起微商或者看不起这个社交电商的风口,那里可能就会在等待中变成一个平庸的人。我不希望你们这样我希望每个人都能够积极的行动起来。然后晓涵大大这边的这个资源也是比较好,那么也成立了一个共享市场部,我觉得这个咱们的这个共享市场部还能够继续的深入交流,还能够继续的去做更多的链接才能够让各自的能量发挥的更好。


    整理编辑:王俊良

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