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从外企职员到销售总监,美女微商只用了四个月!

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    2018-7-8 03:35
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    [LV.7]狂热微商大咖

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    2018-8-25 11:19:17 | 显示全部楼层

    从外企职员到销售总监,美女微商只用了四个月!



    做微商之前,我是一名英日双语翻译外企职员,月薪六千,工作稳定,是大多数女孩都羡慕的稳定工作。


    平时除了加班、写报告 没有太大压力。每天就这样平平淡淡的过着普通的生活,一年一年等着涨工资,我都能感觉到自己的生活一眼能望到尽头,都能想像我年迈时儿孙满堂的生活!


    可我并不想要这样的生活,我想要改变,想要寻求内心“飞”的本心。


    真正接触微商是2018.2月份,现在想想那个时候,似乎一切都变得太快了。


    那时,我和男朋友分了手,加上身体本身就不是特别好,一病不起,心情低至谷底,但是我还是会坚持上班。


    我每天魂不守舍的望着电脑,身体和心理都受到了折磨,我甚至发现自己可能有焦虑症的倾向。


    就当我每天都处于焦虑之中,有一次我的微商同学她在朋友圈卖口红,我当时一下就心动了,就联系了她。她是从2017年开始做的微商,2018年初全职做微商,当时我心理和身体状态并不好,而且一直担心会囤货卖不出去,内心还是纠结要不要做微商。


    她当时也没有急着劝我做微商,而是让我先拿一套自用,于是我就拿了全套产品,包括护肤和化妆品,我用了半个月,发现效果不错,就放弃工作全职做微商,去追求“飞”的本心。


    入行短短4个月,我现在已经是销售总监,这和平时的努力是分不开的,天道酬勤是硬道理!


    从外企职员到销售总监,美女微商只用了四个月!

    做化妆品微商,我不仅要学很多化妆品知识,还要时刻注意自己的形象,无论何时何地都要美美的出场。我的朋友第一眼看见我,哇,你变漂亮了好多呀。


    所以,有些姑娘本身五官不错,只是皮肤状况差了点,其实只要用对护肤产品,合理调整作息时间,注意饮食,依然变女神!


    这款产品不仅改变了我的皮肤,让我越来越自信,还能给我带来利润。但最重要的是,我认为我卖的不只是产品,更是帮客户改变肌肤、改变体型,帮她们变得更美丽、更自信的那份价值!


    我每天会和客户聊聊天,关心他们的减肥状况、皮肤状态,没事的时候回乡下陪陪家里的长辈,天气好的时候出去旅旅游,尝尝美食,练练瑜伽,认识新的朋友,感觉自己的生活一下子从黑暗走向光明。


    为了更好的自己,为了不忘初心,我一定会坚持这份事业!


    从外企职员到销售总监,美女微商只用了四个月!


    我刚开始做微商什么也不懂,就在网上搜相关的知识,看见有一些广告承诺花几百元就可以让你日涨多少客户,我问了做的时间比较久的几个代理,才知道那些都是骗人的。


    我朋友推荐我一个专门做微商的学院,我发现成创学院并未承诺会给你多少好粉丝,却承诺会教会你如何做微商,虽然价格跟其他的宣传差别很大,但是确实很吸引人。


    于是我加了老师的微信,也听了公开课,对于那时还在学产品知识的我确实耳目一新,但是也留了个心眼害怕被骗,并没有马上报名,而是由观察了几天才报的名,正式课里讲的很多软件呀、方法呀,对于一个微商小白很有帮助。


    每天除了听公司的培训课,私下还要反复听成创学院讲的东西,认真记笔记,照着去做,真的改变了很多,很快就出单了


    在这四个月做微商过程中,我知道做微商的最重要的就是要和顾客交流,我在这里把我平时与顾客交流的一些方法分享给大家,希望大家也可以早日出单。


    01


    当客户提问产品属性问题

    首先我们在介绍产品问题之前,自己一定要对自家的产品了如指掌,别到时候客户一问你,你啥都不知道,支支吾吾的。这个呢,如果公司有培训或者学习机会,就好好听课,或者自己可以去找资料学习,把相关的产品资料重点划下来记住,给客户介绍的时候一定要言简意赅,你说的再多,人家不懂不明白,被你绕晕了,也不会买的。


    其次,可以做一些漂亮的图片还有简单的视频,让客户一目了然。或者你可以先通过提问了解客户需求,再根据客户需求及产品结合进行针对性说明。


    介绍商品的时候也不要急于推销产品,要从客户的角度出发,对客户需求进行分析建议。


    最好是直接针对客户需求给出明确的购买方案,不要贪多贪全,方案中的每一个推荐产品都要为客户需求而服务,让客户感受到你的专业和用心。


    02

    当客户问产品副作用问题

    如果你的产品,患有皮肤病的人不能使用,你的减肥产品会反弹,衣服产品会轻微掉色,这些问题顾客问起了,千万不要逃避急于否认,不要害怕客户提副作用,毕竟有的产品副作用是在所难免的,一味的逃避之会增加客户的疑虑。


    同时呢,也可不直接回应,而是应该侧面去提问了解客户为何有这样的顾虑。


    针对客户的顾虑来源,也需要进行针对性破解,比如是他以前用相关产品有不好体验啦,那么你就得去了解客户这段失望体验的深层次原因,了解所用产品,进行分析建议,展现自己的专业性,并且通过对客户顾虑及需求的分析,回到自己所卖的产品,利用产品特性打消客户疑虑。


    03

    关于产品价格问题

    当客户询问直接说明产品价格时,可以附上套餐价或者有量有价,及其他优惠活动政策。既要强调正品价格,也不要随便强调比专柜或其他渠道便宜多少,不然会引起客户认为还可以砍价或者对产品质量提出质疑的反效果哦。


    如果客人觉得贵了,要求优惠时,就要强调正品,是官方统一价,自己是不会主动降价的。或者你自己可以提一些要求,说可以打折,比如办会员卡,或者转发朋友圈分享可以打折等等。


    04


    顾客问着问着不想买了

    首先你尊重买家意愿,不要急于挽救,更不要恼羞成怒,然后,再耐心询问了解买家作出决定的原因,加大挽救的可能的同时积累经验,了解产品及沟通的纰漏。


    之后,也要针对买家提出的问题进行分析给出建议,最后回归自家产品打消买家顾虑,再次引导购买。当然最后也许客户他还是表示自己不需要,那你就依然要礼貌感谢、祝福,并主动表明愿意随时答疑解惑给出建议,给买家留下好的印象,便于下次营销。

    总之呢,知识是无价的,只有自己的微商知识充足了,才能提高服务水平,更好的解决每个客户的需求。


    很感谢自己这么久以来的努力与坚持,才让我收获满满,也感谢我的公司和成创学院的老师,让我在短短4个月就可以成为销售总监!





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