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入场社交电商后,京东半年收割2亿用户,传统微商到底还有没有机会? ...
2018-9-29 21:39| 发布者: 徐盼志| 查看: 123| 评论: 0|原作者: 亦不然|来自: 社交电商
摘要 : 2016年,舍弃拼好货,决定走淘宝的平台路线的黄峥或许不曾想到,有一天他的敌人不仅是淘宝,还要加上一个京东。毕竟,京东一直针对的是一二线城市的用户,用品质和速度吸引用户。而彼时的拼多多,针对的则主要是生活 ...
2016年,舍弃拼好货,决定走淘宝的平台路线的黄峥或许不曾想到,有一天他的敌人不仅是淘宝,还要加上一个京东。


毕竟,京东一直针对的是一二线城市的用户,用品质和速度吸引用户。而彼时的拼多多,针对的则主要是生活在五环外的用户。
 
而且,两家公司之间还有着一个共同的资本纽带——腾讯。
 
但现在,两家公司的业务已经开始有所重叠,京东的拼团模式业务——京东拼购已经收割了2.13亿用户。

其实2016年时京东拼购已经上线,但由于多重因素的影响,直到今年1月才开始发力。

尽管“后发”,但京东拼购已然实现“先至”,8个月内实现14倍的用户增长数。
 
自接受腾讯战略投资至今,这应该是京东感受社交流量回馈最强烈的时刻。这个结果的产生,只花了8个月,但距离京东探索社交电商已经过去4年。
 


京东和腾讯在2014年达成战略合作,借此在2014年5月,京东获得了微信开放的购物入口“京东微信购物”。
 
微信购物入口和手Q曾给京东带来超过50%的新用户,但目前增长趋势已有所放缓。
 
由于当时京东对腾讯的渴求的仅是流量,对社交电商的理解也局限在,让用户真正想要的时候马上能看到,不想要就不被打扰。
 
尽管朋友圈下面的购物入口至今仍给京东带来大比例的流量,但用户购买渠道已经完全被分散化。
 
这使得京东尽管早早开始布局社交电商,却未能真正利用起这个庞大的资源。
 
新的变革出现在今年6月。
 
6月11日,微信搜一搜开始可以直接搜到商品,而置顶链接就是京东的商品。
 
如果用户通过这个链接购买,就会被送给一个现金红包。但如果直接在京东App下单,是没有红包的。这是给搜一搜用户的特权。
 
9月份,京东又上线了拼购节,每个月月中都有五天的拼购节,在搜一搜中输入“拼购”,就能直接看到京东拼购的信息。


尽管现在提到拼团砍价玩法时,大多数想到的都是拼多多。
 
但在2014年,京东已经开始尝试砍价、裂变红包的玩法。那次和宜家的联动活动为京东带来了过亿的分享数。
 
拼购业务也在2015年尝试过,但未全面推广。

直到黄峥的拼多多崛起,京东开始正视这一玩法对于触达三、四线城市等五环外用户的意义。

但由于京东本身针对一二线城市用户的定位,核心用户更多地是追求品质品牌,重视简单清爽快速的体验。
 


这使得京东对于这类玩法是否会反而招致核心用户的抵触产生了犹疑。不去骚扰用户的想法,让他们的用户体验设置有时候显得洁癖。
 
一位京东高层在闭门会上说:“存在即合理,我们有点把自己束缚住了。”
 
对于砍价、拼购形态,京东高层说,“我们想到了,也做了,但没有太用力去推。”
 
之所以今年京东转变态度,大举发力拼购,是因为他们看到拼购的价值所在,传播裂变的玩法能够影响朋友,带来全新用户。

他们突然意识到,这是一笔珍贵的资产。
 
那么京东究竟如何才能减少对主站的核心用户的骚扰?
 
通过区别化拼购与京东平台经营的品类。
 
大家电、3C等京东的优势品类,拼购不再主推。

相反,这里鼓励出售手机壳、小风扇、耳机之类的周边产品。理由很简单,这些是京东主站所不擅长的。
 
拼购不是左手倒右手,目的就是做增量。拉新是京东大规模启动拼购业务时就明确的战略诉求。
 
思路一旦转变,京东拼购业务就实现了恐怖的增速。
 
8月份,拼购单量已经占到京东大盘的20%,新用户总占比28%;低线城市用户占比超过62%。不论是微信还是手Q,新用户比例都超过50%。
 


这些都与“新”有关。京东集团副总裁、京东微信手Q业务部总经理侯艳平在接受“蓝洞商业”等媒体采访时明确,拼购给京东带来最大的红利就是拉新和渠道下沉。
 
如今的京东,通过拼购与主站业务的互补,正在离最初的构想越来越近:五环内外的两个人群,互不打扰又有所交叉地购物。

无论是颠覆还是保持,其实都不是一件易事。

但对开始尝试社交电商的京东来说,他们在颠覆的同时也保持了原本的自己。
 
但对于传统微商来说,京东的转型不仅是一次成功的示范,更意味着,社交电商市场留给中小品牌们的机会正在越来越少。

正如微商公社的梁圆外曾说的那样,如果等传统电商巨无霸全部入场,那么中小品牌的红利期将只剩下最多不到两年。

及时抓住机会,拥抱社交电商大潮,将是中小品牌们的唯一选择。

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